Betingelser
1. Anvendelsesområde
Følgende vilkår og betingelser gælder for alle ordrer, der afgives via vores online shop af forbrugere og iværksættere.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, som ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sit erhverv.
Følgende gælder for iværksættere: Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser, afvises deres gyldighed hermed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.
2 Kontraktpartner, kontraktindgåelse, korrektionsmuligheder
Købskontrakten er indgået med Yogistar Vertriebs GmbH.
Ved at placere produkterne i onlinebutikken afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt om disse produkter. Du kan i første omgang lægge vores produkter i indkøbskurven uden forpligtelse og til enhver tid korrigere dine indtastninger, før du sender din bindende ordre, ved at bruge de korrektionshjælpemidler, der stilles til rådighed og forklares til dette formål i ordreprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på produkterne i indkøbskurven ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afsendelse af ordren modtager du endnu en bekræftelse pr. e-mail.
3. Kontraktsprog, lagring af kontrakttekst
De(t) sprog, der er tilgængelige for indgåelse af kontrakten: Tysk, engelsk, hollandsk, fransk, italiensk, spansk
Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores GTC i tekstform. Du kan se kontraktteksten i vores kundelogin.
4. Kontraktens genstand
4.1 Produktbeskrivelse
Der henvises til gyldigheden af den respektive produktbeskrivelse som en integreret del af kontrakten.
4.2 Produktbilleder
Uden at det berører dine lovbestemte garantirettigheder, vil vi gerne gøre dig opmærksom på følgende særlige egenskaber. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os:
På grund af individuelle skærmkonfigurationer (f.eks. opløsning og lysstyrke) kan der forekomme mindre afvigelser mellem de viste og de faktiske produktfarver.
5. Krav til og håndtering af kundeindhold
5.1 Krav
Hvis det er nødvendigt for opfyldelsen af ordren, at du sender os indhold (f.eks. tekster, data, filer), er de eksisterende tekniske muligheder for dette og eventuelle gældende krav baseret på den respektive produktbeskrivelse.
Du er alene ansvarlig for indholdet, herunder lovligheden og nøjagtigheden af det indhold, du indsender. Vi foretager ikke en redaktionel gennemgang af indholdet, før vi udfører ordren.
5.2 Overholdelse af gældende lovgivning
Indholdet og de produkter, der skal skabes ud fra det, skal altid overholde de gældende lovbestemmelser. De må især ikke krænke tredjeparters rettigheder eller krav (især ophavsret, varemærkerettigheder eller andre industrielle ejendomsrettigheder) og må ikke indeholde eller tjene formål, der forherliger vold, er diskriminerende, racistiske, fremmedfjendske eller på anden måde umoralske eller forfatningsstridige.
5.3 Fritagelse
Du skal holde os skadesløse for krav fra tredjeparter, som de måtte gøre gældende i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder som følge af vores kontraktlige brug. Du skal også påtage dig de nødvendige omkostninger til juridisk forsvar, herunder alle rets- og advokatsalærer i den lovbestemte størrelsesorden. Skadesløsholdelsen gælder ikke, hvis du ikke er ansvarlig for overtrædelsen. I tilfælde af et krav fra en tredjepart er du forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at give os alle oplysninger, der er nødvendige for undersøgelsen af kravene og et forsvar.
5.4 Forbehold for annullering
Vi forbeholder os ret til at afvise ordren eller trække os ud af kontrakten, hvis det indhold, du leverer til dette formål, overtræder juridiske eller officielle forbud eller moral, eller hvis der er rimelig mistanke om dette. Dette gælder især for levering af forfatningsstridigt, racistisk, fremmedfjendsk, diskriminerende, stødende, ungdomsfarligt og/eller voldsforherligende indhold.
6. Leveringsbetingelser
Muligheder for levering
Vi sender produkterne til den leveringsadresse, der er angivet i ordreprocessen.
Du har mulighed for at afhente din ordre hos YOGISTAR Vertriebs GmbH, Wendelins 1a, 87487 Wiggensbach, Tyskland inden for følgende åbningstider: 8:00 - 16:00.
7. Betaling
7.1 Priser
De priser, der er angivet på bestillingstidspunktet, gælder. Det er totalpriser og inkluderer lovpligtig moms.
7.1a Leverancer til tredjelande
Vi opkræver ikke moms for leverancer til tredjelande (ikke-EU-lande), forudsat at de juridiske krav til en skattefri eksportleverance er opfyldt. Kunden er ansvarlig for alle importafgifter (importomsætningsafgift, told) i modtagerlandet.
Vi tilbyder ikke den skattefrie procedure med momsrefusion ved hjælp af særlige formularer til ikke-EU-borgere. Efterfølgende udstedelse af skattefrie formularer eller lignende dokumenter er udelukket.
7.2 Forfaldsdato og misligholdelse af betaling
Prisen skal betales ved kontraktens indgåelse, medmindre en senere dato er angivet i de følgende betalingsbetingelser.
Følgende gælder for forbrugere: I tilfælde af forsinket betaling forbeholder vi os ret til at opkræve et gebyr på 1,50 EUR pr. rykker for den anden og hver efterfølgende rykker. Du forbeholder dig ret til at bevise, at den opståede skade er lavere. Yderligere krav forbliver upåvirket af dette.
For iværksættere gælder følgende: I tilfælde af forsinket betaling forbeholder vi os ret til at opkræve lovpligtige morarenter på ni procentpoint over basisrentesatsen og et engangsbeløb på 40 euro. Yderligere krav forbliver upåvirket af dette.
7.3 Betalingsmetoder
Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores butik.
PayPal, PayPal Express
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SC.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), skal du være registreret hos PayPal, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen udføres af PayPal umiddelbart efter, at ordren er afgivet. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
PayPal kan tilbyde registrerede PayPal-kunder, der er udvalgt i henhold til egne kriterier, yderligere betalingsmetoder på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt udbudte betalingsmetoder påvirker dit juridiske forhold til PayPal. Du kan finde yderligere oplysninger om dette på din PayPal-konto.
Kreditkort
Du indtaster dine kreditkortoplysninger under bestillingsprocessen. Dit kort vil blive debiteret umiddelbart efter bestillingen.
Amazon betaler
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe SC.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), skal du være registreret hos Amazon, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen behandles af Amazon Pay inden for en bankdag efter afgivelse af ordren.
Amazon Pay kan tilbyde registrerede Amazon Pay-kunder, der er udvalgt efter deres egne kriterier, yderligere betalingsmetoder på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse betalingsmetoder; andre individuelt tilbudte betalingsmetoder påvirker dit juridiske forhold til Amazon Pay. Du kan finde yderligere oplysninger om dette på din Amazon Pay-konto.
Apple Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), skal du bruge browseren "Safari", være registreret hos Apple, have aktiveret Apple Pay-funktionen, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Google Pay
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), skal du være registreret hos Google, have aktiveret Google Pay-funktionen, legitimere dig med dine adgangsdata og bekræfte betalingsinstruktionen. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Klarna
I samarbejde med betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna") tilbyder vi dig følgende betalingsmuligheder. Betaling via Klarna er kun tilgængelig for forbrugere. Medmindre andet er angivet nedenfor, kræver betaling via Klarna en vellykket adresse- og kreditkontrol og foretages direkte til Klarna. Yderligere oplysninger kan findes i den respektive betalingsmulighed og i ordreprocessen.
Køb på konto via Klarna
Fakturabeløbet forfalder 30 dage efter afsendelse af varerne og modtagelse af fakturaen.
Klarna kan tilbyde registrerede Klarna-kunder, der er udvalgt i henhold til egne kriterier, yderligere betalingsmetoder på kundekontoen. Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt tilbudte betalingsmetoder påvirker dit juridiske forhold til Klarna. Du kan finde yderligere oplysninger om dette på din Klarna-konto.
Klarna kreditkort
Du indtaster dine kreditkortoplysninger under bestillingsprocessen. Dit kort vil blive debiteret af Klarna umiddelbart efter bestillingen. Der er ingen adresse- eller kreditkontrol.
Klarna Charge
Du giver Klarna et SEPA-mandat til direkte debitering. Klarna vil informere dig om datoen for kontodebiteringen (såkaldt prenotification). Kontoen vil blive debiteret, når varerne er blevet afsendt.
Køb på afbetaling via Klarna
Du kan betale fakturabeløbet i månedlige rater på mindst 1/24 af det samlede beløb. Det mindste afdrag er 6,95 euro.
Klarna kan tilbyde registrerede Klarna-kunder, der er udvalgt i henhold til egne kriterier, yderligere betalingsmetoder på kundekontoen (f.eks. rentefrie afdragsplaner). Vi har dog ingen indflydelse på udbuddet af disse metoder; andre individuelt udbudte betalingsmetoder påvirker dit juridiske forhold til Klarna. Du kan finde yderligere oplysninger om dette på din Klarna-konto
Sofort by Klarna
For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, skal du have en bankkonto, der er aktiveret til netbank, legitimere dig i overensstemmelse hermed og bekræfte betalingsinstruktionen. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter bestillingen. Du vil modtage yderligere instruktioner under bestillingsprocessen.
Shopify-betalinger
Vi bruger betalingstjenesteudbyderen "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Hvis du vælger en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesteudbyderen Shopify Payments, udføres betalingsbehandlingen via den tekniske tjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, til hvem vi videregiver dine oplysninger, der er angivet under bestillingsprocessen, sammen med oplysningerne om din ordre (navn, adresse, kontonummer, banksorteringskode, kreditkortnummer, hvis relevant, fakturabeløb, valuta og transaktionsnummer) i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Dine data vil kun blive videregivet med henblik på betalingsbehandling med Stripe Payments Europe Ltd. og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål. Du kan finde flere oplysninger om Shopify Payments' databeskyttelse på følgende internetadresse: https: //www.shopify.com/legal/privacy Databeskyttelsesoplysninger om Stripe Payments Europe Ltd. kan findes her: https://stripe.com/de/privacy
SEPA-bankoverførsel (forudbetaling)
Hvis du vælger betalingsmetoden SEPA-bankoverførsel, vil betalingen blive behandlet af betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland. Når du har gennemført din ordre, vil du modtage de nødvendige betalingsoplysninger via e-mail. Overfør venligst fakturabeløbet til den angivne konto inden for 7 dage. Din ordre vil ikke blive behandlet, før betalingen er modtaget. Mollie tilbyder særlige bankkonti i Tyskland, Belgien, Frankrig og Holland til SEPA-overførsler. Dette giver dig mulighed for at overføre beløbet til et lokalt IBAN i disse lande
Kontant betaling ved afhentning
Du betaler fakturabeløbet kontant ved afhentning.
8. Fortrydelsesret
Forbrugere har ret til den lovbestemte fortrydelsesret som beskrevet i fortrydelsespolitikken. Iværksættere har ikke en frivillig fortrydelsesret.
9. Transportschäden
Følgende gælder for forbrugere: Hvis varer leveres med åbenlyse transportskader, bedes du reklamere over sådanne fejl til leverandøren så hurtigt som muligt og kontakte os med det samme. Hvis du ikke reklamerer eller kontakter os, har det ingen konsekvenser for dine juridiske krav og deres håndhævelse, især dine garantirettigheder. Du vil dog hjælpe os med at gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringsselskabet.
10 Garanti og garantier
10.1 Ansvar for fejl og mangler
Det lovbestemte ansvar for mangler gælder.
10.2 Garantier og kundeservice
Oplysninger om eventuelle yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på særlige informationssider i onlinebutikken.
11. Verhaltenskodex
Vi har underkastet os følgende adfærdskodekser:
- Betroede butikker (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
12. Løsning af tvister
Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (OS), som du kan finde her. Vi er ikke forpligtet til eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn.
13. Schlussbestimmungen
Hvis du er iværksætter, gælder tysk lov med undtagelse af FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer.
Hvis du er en købmand i henhold til den tyske handelslov, en juridisk person i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret, er det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af kontraktlige forhold mellem os og dig, vores registrerede kontor.
Hvis enkelte bestemmelser i disse vilkår og betingelser er helt eller delvist ugyldige, forbliver resten af kontrakten gyldig. Hvis enkelte bestemmelser er ugyldige, reguleres kontraktens indhold af de lovmæssige bestemmelser.