Derecho de desistimiento

Con este formulario puedes desistir de un contrato de compraventa formalizado en nuestra tienda online. Tu derecho de desistimiento es válido durante 14 días a partir de la fecha en que hayas recibido la mercancía; para cumplir el plazo, basta con enviar el desistimiento a tiempo antes de que expire dicho plazo. Justo después de enviarlo, recibirás un acuse de recibo por correo electrónico. Para determinados productos —como los artículos personalizados o bordados, así como los productos de higiene que hayan sido abiertos— no existe derecho de desistimiento; encontrarás todos los detalles en nuestra política de desistimiento.