Derecho a retirada

Tienes derecho a anular este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnosYOGISTAR Vertriebs GmbH, Wendelins 1a, 87487 Wiggensbach, Deutschland, service@yogistar.com, Teléfono: +49(0)8370 929490) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de cancelación u otra declaración clara en nuestro sitio web https://account.yogistar.com. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de dicha cancelación (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días. Para las devoluciones Dentro de Alemania cobramos una tarifa plana de devolución de 3,90 EUR. En caso de devoluciones desde el extranjero, los gastos de devolución correrán a cargo del proveedor de servicios postales local. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

El derecho de cancelación no se aplica a los siguientes contratos:

• Contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

• Contratos de suministro de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente.

• Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega.

• Contratos de suministro de periódicos, revistas o publicaciones periódicas, con excepción de los contratos de suscripción.

Modelo de formulario de cancelación (Si desea anular el contrato, rellene y devuelva este formulario). - A YOGISTAR Vertriebs GmbH, Wendelins 1a, 87487 Wiggensbach, Alemania, service@yogistar.com - Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente Bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el (*)/recibido el (*) - Nombre del consumidor - Dirección del consumidor - Firma del consumidor (sólo para la comunicación en papel) - Fecha (*) Táchese lo que no proceda.